中国汽车市场正在以一种前所未有的速度向前发展，并已经初步形成了属于自己的汽车文化。对于宝马这样的豪华品牌来说，在不断提高自身产品硬实力的同时，他/她们还在更加深入地分析着车主或部分潜在用户对“豪华”二字的理解。
宝马（中国）汽车贸易有限公司总裁 刘智博士告诉网上车市：“除了最基本的BMW个性化定制系列外，我们还提供BMW完全定制和BMW个性化定制特别版两种能够更大化满足车主个性化需求的服务。在合适的时机，我们会逐渐融入中国特有元素。”当宝马将赖以成名的工程师文化与最新提倡的工匠文化进行碰撞，会带给消费者更多情感上的共鸣。
针对部分消费者希望拥有一些“专属符号”但不愿花费长时间等待定制车辆的情况，宝马给出了解决方案——BMW个性化定制系列。刘智介绍说，“我们提供了多种专属金属漆，内部的Merino真皮我们提供了6种不同颜色搭配和组合，高级 木纹内饰也提供了3种组合。我们在出厂的时候预订好一些组合和标准来给客户提供选择，这样的话他可能定制的时间会短一些。”
此外刘智还给出了第二种方案：“对于需求实现极大个性化的用户，我们提供BMW完全定制，客户可以完全根据自己的偏好，自定义任何一种车身颜色（包括双色车身）、头枕徽章、仪表台饰板徽章、后排遮阳帘徽章、车尾镀铬饰条徽章和迎宾踏板徽章，实现真正意义上的独一无二。曾有客户要求用自己家的一棵树来做车内的实木装饰，也有客户要求使用他在海上捕到的大马哈鱼的鱼皮来装饰，BMW个性化定制都帮助他们达成所愿。有一些车主，比如说我们举的郁亮的例子，他是我们全新一代7系第一批高端定制化的车主，他把他过去攀珠峰的经历设计成一个小的徽标，我们设计师和工程师把他的徽标移植到车上很多部件，比如说仪表板、头枕、车身外上。”
最后一种是BMW个性化定制特别版，“由BMW个性化定制部门设计推出、应某一市场的特别要求、或与其他高档品牌合作推出的车型。L7和未来百年特别版都属于这个范畴。”刘智表示。
价格永远是决定消费者购买与否的重要衡量因素之一，甚至在旗舰轿车BMW 7系上也不例外。刘智说：“为了更好引导消费者对个性化定制的理解，我们在7月底推出全新7系个性化定制服务的同时，推出了全新BMW 7系个性化定制系列 三款车型，把个性化定制的一些重要选项，比如刚才讲到特殊的漆面、特殊的Merino真皮内饰、包括高级木纹内饰作为特色装备提供。对于消费者来讲，花原来同配置的基础车型的钱，得到是更好的、有内涵的7系。另外，完全定制的话，当然可能也根据客户需求的复杂程度，我们有不同收费方式。”
中国市场对于宝马的重要性不言而喻，宝马也充分考虑中国消费者的喜好，这点在全新7系金属漆的选择，包括Merino真皮搭配、纹理、木纹纹理等方面都有体现。刘智向网上车市透露，在德国工程师、设计师把这个东西做成标准之前，都会跟我们公司内部，尤其是设立在全球的设计中心的设计师沟通，其中就包含位于上海的设计工作室。再有，就是更加中国化的元素通过完全定制来实现，或者我们感到可能有一些比较有历史意义的时刻，我们会推出限量版的车型。2009年建国60周年我们推出BMW 760Li中国60周年庆典版，那款纪念版7系上有一个红色中国结在头枕上，这是非常典型中国元素。比如说马年限量版也有一些类似于中国的元素，我觉得中国的元素和全球范围内豪华是不相矛盾，我们会把全球统一德国标准拿到中国市场上来，但是在合适的时机，我们会逐渐融入中国特有元素。
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