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中国消费者买车最关注什么?

        距今有50年历史、拥有世 界上现存非常全 面的历史用户满意度数据库的J.D. Power于9月28日发布了2017中国新车质量研究报告。本次调研基于中国消费者对整车质量的感知,以及客户满意度等方面的综合评估考量,涵盖68个品牌、251款不同车型,旨在为消费者、为行业提供衡量汽车质量标准的试金石。

        而在近年中国增速非常快的SUV市场,Jeep自由光荣获细分市场的前三名。

        无独有偶,三台车型中,在中国合资年龄相对年轻的Jeep自由光还曾多次获得海内外权 威媒体颁发的“受消费者欢迎的车载信息娱乐系统”、“总体五 星 级 安 全”、“消费者评价完 美中型SUV车型”等奖项,2017年美国道路安 全协会IIHS的数据显示,Jeep自由光四驱车型在北美死亡率为零,以中型SUV达到豪华车标准,此外更是获得“中美欧安 全三冠王”的称号。


        从这些权 威奖项不难看出,自由光的优势主要集中表现在购车消费者非常关注的“安 全性”、以及当前非常热门的“人机交互”智 能性方面。

        根据J.D.Power研究报告指出:“中国消费者越来越注重新车感官体验了。而抱怨非常多的前20个问题中,有8个问题是与气味和杂音/异响有关的感官问题。而这些抱怨,主要是因为:相对于车身表面可以看见的用料,车身内部看不见用料是很多消费者在购车时没有足够关注的地方。”

        从这点来看,自由光年轻却频频获奖就有了答案。根据厂方提供的信息,Jeep自由光在消费者“看不见”的地方用料也很舍得下成本:装备的7安 全气囊采用的是几乎已是安 全气囊代名词的Autolly,车身粘合剂品牌选择的是曾用于欧洲航天飞机的Henkel、空腔发泡技术来自著 名的陶氏化学、甚至车身涂料也来自世 界级化工企业——德国BASF。通过这些看不见的地方, Jeep希望为中国消费者提供优 质的车内空气环境和安全保障。


        另一方面,作为全 球互联网经济先锋国家,车辆的智 能性在中国消费者眼中也颇为重要。全新Jeep自由光的Uconnect人机交互系统颇受消费者好评,该系统曾获得美国AOL Auto“年度唯 一 汽车类科技大奖”、“年度完 美车载信息娱乐系统”;2016年,被拥有近80年测评历史的美国权 威消费指南《消费者报告》评为“非常受消费者欢迎的车载信息娱乐系统”。这是生而为消费者绝妙的时代,因为汽车越来越聪明,它不仅时时为你安 全着想,还试图与你交流,带来更好的服务。

        作为合资两年多的车型,全新Jeep自由光能在中国市场获得诸多奖项和认可,并高居20-25万合资SUV销量前三,主要原因可能是其国产的整车制造水平实现了世 界级标准。其生产基地——广汽菲克长沙工厂为目前世 界技术非常先 进的整车生产厂之一,这里贯穿整个公司的WCM(WCM-World Class Manufacturing)世 界级制造生产系统,与意大利和北美工厂保持统一,且融合了先 进的流程布局、设备工艺以及环保管理模式,拥有先 进的工艺车间及耐久可靠性质检设备,完 全实现了全 球的质量同步。


        不仅如此,Jeep坚持以客为尊,为回馈车主,即日起新老车主购车均有好礼相迎,新车主享10万家轿升舱原价置换福利,超低日供15元起,部分车型可享36期0利率购车。老车主推荐亲友购车获500元至1000元油卡,本品牌升舱每天抽取一名免费升舱名额,更能赢取双人Rubicon Trail“朝圣之旅”。

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